KfH

Hallo zusammen,

nachdem ich mich jetzt des öfteren über die KfH geärgert (nicht erreichbar, falsche lieferung, sehr bürokratisch, kassieren jeden tag 12,-- für nix, etc.) habe, mal eine Frage in die Runde: Wer verpflichtet mich eigentlich mit denen zusammen zu arbeiten? Ich bin Privatpatient und im Zuge der freien Marktwirtschaft kann ich doch meine geschäftspartner selber wählen, oder?

Wie sind denn Eure Erfahrungen mit der KfH?

Hallo AixBono,

ich kann deinen Ärger mit dem KfH nicht nachvollziehen. Ich werde jetzt schon seit über 7 Jahren vom KfH betreut, habe zwischendurch das Zentrum auch gewechselt, weil das 2. näher liegt. Werde aber vom gleichen Auslieferungslager betreut wie vorher. Telefonisch sind sie außer an Sonn- und Feiertagen immer erreichbar, ich kann auch einfach mal aufkreuzen, wenn ich ein Problem habe. Mit der Lieferung gab es bisher auch kaum Probleme. Es sei denn, ich hatte mal sehr spät bestellt, dann wurde schnell nachgeliefert, wenn mal was nicht vorrätig war. Selbst als ich mal die Bestellung vergessen habe, wurde ich einen Tag vorher angerufen und die Lieferung klappte am nächsten Tag problemlos. Als auf Grund einer falschen Bestellung mal die falsche Lösung geliefert wurde, kam prompt einen Tag später die richtige Lieferung und die falsche wurde wieder abgeholt. Ich habe nur gute Erfahrungen mit dem Lieferservice des KfH gemacht.

Grüße Logika

Welches KfH bzw. Logistikzentrum ist denn das ? Du wirst doch sicher schon länger von dem Zentrum betreut, oder ?

Ich bin nun schon seit 20 Jahre im KFH aber mit der Lieferung oder Bestellung gab es noch nie Probleme, auch bei Fehllieferungen oder Fehlen eines Materials schnellste Nachlieferung. Bin auch Heimdialysepat., mußte noch ni was bezahlen etc. Albertine

Ich hatte mit dem KfH ebenfalls noch nie Probleme; weder mit der Lieferung noch mit der Logistik.
Aber wie schon erwähnt wurde, hast du die ferie Arztwahl, d.h. du kannst auch das Zentrum wechseln

Hallo AixBono,

darf ich fragen, wofür die 12 Euro pro Tag gut sein sollen? Das wären ja rund 360 Euro im Monat!!! Sowas habe ich noch nie gehört. Bin (oder besser gesagt war) PHV-Patientin, kenne das aber auch nicht von KFH-Patienten. Eigentlich sollte das Gegenteil der Fall sein und du solltest einen Zuschuss für Müll, Wasser, Strom etc. von deinem zuständigen Zentrum bzw. Stiftung erhalten. So kenne ich das jedenfalls von PHV und KFH gleichermaßen.
Zudem hast du selbstverständlich freie Arztwahl (nicht nur als Privatpatient ).
Bin auf deine Antwort gespannt.

Alles Liebe
chrisi

Ich bekomme einmal monatlich eine rechnung die pro Tag wie folgt lautet:

Dialyse PD 86,--
ärztliche Unterstützung 12,--

Von meinem Prof bekomme ich aber trotzdem noch ne rechnung für seine Untersuchung bzw. Kontrolle

Und wo genau liegt jetzt dein Problem ?

Die bezahlt aber dann deine Krankenkasse und nicht du persönlich. Dein posting hörte sich so an, als ob du der KFH jeden Tag persönlich 12,- Euro zahlen müsstest. Privat Versicherte haben den Vorteil, die Rechnungen einsehen zu können. Das heißt aber nicht, dass gesetzlich Versicherte deshalb diese Pauschalen nicht bezahlen müssen. Jetzt weiß ich auch nicht so ganz, wo dein Problem liegt. Wenn du mit der Betreuung deines Arztes oder des KFHs unzufrieden bist, kannst du jederzeit wechseln. An den Rechnungen, die übrigens ALLE Kassen zahlen müssen, wird das jedoch nichts ändern.

Alles Liebe
chrisi

Ich reiche die Dialyserechnungen ein und sie werden ersetzt. Weiß nicht, was das Problem ist, wenn Du privat versichert bist, erhälst Du ein Orignal und ein Duplikat, das Original einreichen, monatlich. Dann muß der Betrag von Deiner Vers. kommen, oder Du gibst Deine Privatversicherungskarte mit einer Abtretungserklärung an Deinen Arzt, der soll direkt mit der Versicherung gleich abrechnen. Albertine