THEMA:

Hab gerade ein ERlebnis der besonderen Art mit meinem Cycler.
Ich wollte ihn bestücken wie jeden Abend, und beim ersten Schritt : Daueralarm................................................................................
Ausschalten ..........................nützt nichts
FI raus ....................................piepst weiter
Stecker raus...............................nix geändert

Boah, mein schlimmmster Albtraum

KFH angerufen........................Techniker ist natürlich nicht mehr da
Techniker über Handynummer angerufen.........................Mailbox

Na klasse und wie dialysiere ich jetzt ?
Alle vier Stunden Handwechsel die ganze Nacht durch ????????

Das Schönste ist, er hatte sich schon am Wochenende angekündigt mit diversen Fehlermeldungen, wir haben das auch direkt gemeldet und man sagte uns ,wenn das nochmal vorkommt wird ausgetauscht.
Ist gestern nochmal vorgekommen, wir haben heute morgen Bescheid gegeben,
der Techniker wollte uns zurückrufen, hat es aber nicht getan,
und jetzt steh ich da, ..........................ich könnte ................................aus der Haut fahren.

Ist das einem von Euch auch schon mal passiert mit dem Cycler von Baxter?

Mein Mann bringt ihn gerade zurm KFH, sollen die sich mit der Piepserei herumschlagen.

lg Bina

mal schaun wie es mir morgen geht............................:o((((((((
Bina

Nein, so extrem hatte ich es noch nicht.

Würde mich interessieren, was der Techniker gesagt hatte.

LG, Elena.

Ohja, du Arme...
ich kenne das Problem...was ich mich schon über dieses Drecksding geärgert hab. Ich wollte echt schon mal ein Beschwerdebrief an Baxter schreiben.
Natürlich ist mir dasselbe (ständig Alarm Set nochmal einlegen nach 5-maliger WIederholung aufgegeben) auch immer zum ungünstigsten Zeitpunkt passiert: Abends um 21:00 am Freitag. ICh hatte das Glück beim technischen Notdienst den TEchniker noch zu erreichen, allerdings konnte er die Geräte erst am nächsten Tag austauschen. Fazit: Ich musste am darauffolgenden Tag daheim bleiben (arbeitsunfähig) und die Dialyse nachholen.

Sehr sehr ärgerlich.
Hoffenlich klappts bei dir diese NAcht noch
Liebe Grüße

Auch wenn du ein anderes System genommen hast, trotzdem Set nochmal einlegen?

Wenn ich die Meldung so zwei Mal habe und die Beutel sind noch nicht angeschlossen, tausche ich das System. Bis jetzt hat das immer ausgereicht.

LG, Elena.

Es war so, dass die Meldung immer erst während des Entlüftungsvorgangs kam. D.h. die Beutel waren schon angeschlossen.
ICh hatte das Set dann 2 od 3x erneut eingelegt (erfolglos) und dasselbe Geschiss hatte ich dann mit einem neuen Set auch.

Guten Morgen

Mir geht es überraschend gut nach der dialyselosen Nacht :-].............toi toi toi ,
zum Glück sammel ich ja kein Wasser.
Aber ich habe die ganze Nacht vom Cycler geträumt und hatte ein schlechtes Gewissen, weil ich nicht dialysiere :-(


Bin mal gespannt wie es jetzt weitergeht, noch hat sich keiner gemeldet.

Hoffentlich macht mir der nächste Cycler nicht wieder so ein Palaver :-(
Mein erster war so schön problemlos, bis auf ein paar Nächte mit vielen Alarmen, hat er mich in Ruhe gelassen.

ciao Bina

Na klasse ,die lassen mich echt hängen .
Ich hab vielleicht eine Wut im Bauch, jetzt muß ich die nächsten Tage Handbeuteln, und ich hasse das , ich hasse es mit vollem Bauch rumzulaufen, da kann ich mich nicht richtig bewegen und zu allem Übel habe ich gerade jetzt ne Menge zu tun, weil ich am Sonntag Tag des offenen Ateliers habe, ich könnte in die Luft gehen.

Bei ein paar Zellen im Dialysat machen sie einen Aufstand und bei so was lassen sie einen hängen,
ich kapier es nicht.

Zu allem Übel hab ich auch nicht genúg Handbeutel mehr da, aber das interessiert auch nicht großartig.

ciao Bina

Hallo bambina,

das finde ich schon echt daneben. Bin zwar nicht bei Baxter, aber bei all meinen ähnlichen Katastrophen (4 oder 5 in 4,5 Jahren) habe ich immer schnell einen Ersatz bekommen, handbeuteln war (außer in der Katastrophennacht) nicht nötig.
Ich würde mich an deiner Stelle gehörig da beschweren auch bei Baxter. Da die Firmen untereinander in hartem Konkurrenzkampf stehen, sollten sie eigentlich viel Wert auf einen guten Service legen.

Viele liebe Grüße
Hati

Hi Bina.

So wie Hati schreibt: ich würde denen bei so was extremst auf die Nerven gehen und darauf bestehen, einen anderen Cycler zu bekommen.

Was Handbeutel angeht, solltest du wirklich nicht genug haben und vom KfH keine zusätzlichen kriegen, was ich mir eigentlich nicht vorstellen kann, melde dich bei mir :-)

Meine Nr. kann ich dir gerne per Mail zusenden.

LG, Elena.

Du bist ein Schatz , Elena

Ich muß jetzt aber erzählen ,wie es ausgegegangen ist:

Mein Mann hat gestern Morgen mit dem Techniker telefoniert und ihm gesagt, daß das alle unsere Pläne übern Haufen wirft, und im KFh erzählt ,daß ich so Schwierigkeiten mit dem Handbeuteln habe, bzw mich weigere.

Heute Morgen um 10 Uhr kam der neue Cycler mit UPS per Express.......................ich war völlig von der Rolle
und es ist sogar das neue Modell

Sie haben sich echt bemüht , das rechne ich ihnen hich an
und by the way habe ich festgestellt ,daß ein Tag bzw Nacht ohne Dialyse mir überhaupt nicht geschadet hat :-p

Danke Hati, aber ich bin froh, daß ich doch kein Aufstand machen muß ;ö)

liebe Grüße
die jetzt an den neuen Cycler geht, der hat nene Koffer sogar mit Rollen

Bina

Schön, dass es so ausgegangen ist.

Welche Software-Version hat dein Cycler nun? Ich hatte beim vorletzen Cycler schon roller am Koffer, als der Techniker ihn mit gebracht hat. Hatte ihm dann auch direkt den ohne Rollen angedreht und den mit Rollen behalten :-] Danach waren aber die Cycler bis jetzt immer im Koffer mit Rollen, wirklich praktisch beim reisen.

LG, Elena

Guten Morgen Elena

Der Techniker sagte, der hätte eine neue Software, mehr weiß ich auch nicht .
Auf jeden Fall ist das Design ,das Neue, das auch auf den Plakaten drauf ist.
Baujahr ist 2007, also noch nicht so lange im Betrieb.

Jetzt hoffe ich, daß ich die nächsten zwei Jahre Ruhe habe ;ö)

liebe Grüße
Bina

die noch viel Arbeit hat, weil sie morgen Tag des offenen Ateliers hat :-]
wer mag kann gern vorbeikommen, auf meiner Homepage steht die Adresse.

@Elena kriegst auch einen Kaffee und frischgebackene Pastetchen ;ö)))))

Ohhh... das sehe ich jetzt viel zu spät, Kaffee und Plätzchen immer gerne. Andererseits bin ich aber stark erkältet und will dich nicht anstecken.

Die Software-Nr. ist auf einem Aufkleber oberhalb der Set-Klappe verzeichnet. Also, wenn Set-Klappe geschlossen, einfach von oben auf den Cycler gucken. Bin neugierig :-]

LG, Elena.

Und viel Spaß morgen beim Tag des offenen Ateliers...[augenroll]

Ja schade Data
es war suuuuper , es gab übringeesn selbstgebackene Nussecken, die waren ein GEdicht, nein sie sind es, denn ein paar sind noch da :D

Die Resonanz war klasse, es hat sich wirklich gelohnt,
und sogar das Wetter hat mitgespielt.

So ...........................Software Cycler ..........da steht SW 10210 glaube ich ,
*kopfkratz* muß aber nochmal nachschaun, schrecklich : mein Gedächtnis ist ein Sieb *grrr*

so jetzt kommt das Aufräumen dran

liebe Grüße
Bina