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Fehlerhaftes Material 19 Feb 2013 10:35 #490937

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Hallo,
Ich dialysiere jetzt gut 4 Jahre zuhause jeden Tag, und gestern als ich die Maschine vorbereite und das Schlauchsystem vorfülle und so weit war das ich die Kupplungen an den Dialysator befestigen wollte, kam mir aus den Kupplungsanschlüssen Kochsalz entgegen. Dialysator getauscht und gut war. Lieg ich da richtig das der Filter (Fresenius Helixone High-Flux FX100) defekt war? Muss ich den jetzt zur PHV schicken mit Fehlerangabe oder einfach entsorgen? Hat da jemand Ahnung?

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Re: Fehlerhaftes Material 19 Feb 2013 13:05 #490938

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Hallo,
ich habe solche Filter einfach entsorgt auch wenn einer auf den Boden gefallen
ist.
kein Risiko wegen 2-3 Filter im Jahr.

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Re: Fehlerhaftes Material 19 Feb 2013 16:13 #490941

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Hallo Astianer!

Ich habe regelmässig defekte Schlauchsysteme vom Serumwerk Bernburg.Hergestellt sind die Teile für die 4008 in Polen.
Einfach weghauen.Machen die Kfh Zentren auch so.
Bei Kapis machen die das genau so. Die FX Reihe kostet dem Kfh nur ca 5-10 Euro im Einkauf. Sammeln und einschicken macht kein Sinn.

DK

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Re: Fehlerhaftes Material 20 Feb 2013 23:21 #490989

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Moin, Du solltest eigentlich irgendwo so ein Formular für die Schadenmeldung
haben, ansonstenin Bad Homburg nachfragen, wie Duverfahren sollst.

SchöneGrüsse,

Boris

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Re: Fehlerhaftes Material 21 Feb 2013 14:37 #490997

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Einfach mal im Zentrum nachfragen wie die das gerne hätten...

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Hi :)