Handelt die AOK richtig?

Hallo, liebe Kollegen!
Will für 2 Wochen nach Torremolinos, Spanien. Meine AOK angerufen, und bat um eine Kostenübernahme. Bekomme Antwort-Zahlen Sie privat dort, dann überweisen wir Ihnen das Geld. Ich bat um eine Direktabrechnung-OK, war die Antwort, ausnahmensweise (!), aber Schreiben Sie uns eine Abtretungserklärung. Habe es gemacht.
Keine Reaktion seitens Kasse. Rufe sie an. Nach langem Hin und Her- ..die Klinik in Spanien (Sant Elena) hat kein Konto in Deutschland, wir können das Geld dorthin nicht überweisen..,
wenden Sie sich an der Firma Dr. Berger..
Hee?? Wieso eine EU-Überweisung ist für die Kasse ein Problem? Warum zwingen sie mich zum Dr. Berger-einem Zwischenmann? Nur wegen der Überweisung? Fühle mich über den Tisch gezogen,
oder bilde ich mir das nur an?
Danke für Ihre Meinungen, Grüß,
Igor

wenn es ein reines privatkrankenhaus ist, duerfen sie nicht via den krankenkassen abrechnen. dann werden aber auch alle spanier nur privat abgerechnet und nicht ueber deren securidas social karte.
kaimana

Hallo Igor,

Rio sagt ich würde nicht über Dr. Berger gehen,ich sage aber gehe über Dr.Berger der kümmert sich um alles und die Probleme mit der Krankenkasse übernehmen Sie. Du mußt nur angeben wo und wann Du dialysieren willst und Dr.Berger stellt dann die Reservierung und alle Formalitäten mit der Krankenkasse aus.


Ich habe sehr gute Erfahrung mit der der Firma Dr.Berger gemacht.
und es kostet Dich auch kein Cent.

L.G.Birgit

Hallo Igor,

also bei meiner Kasse (DAK) reicht es immer wenn ich eine Mail schreib und dann bekomme ich die Erklärung zwei Tage später zugeschickt. Ich hab das aber auch schon über Dr. Berger machen lassen, das hat auch immer alles super funktioniert.

Gruß
Jürgen

dem pat kostet es nichts, aber dr b kassiert von der dia pro gehabter dialyse. geld, dass die kassen fuer die behandlung geben, geht zum teil an dr. b.
bei uns bekomme ich oft mit, dass wichtige unterlagen nicht angekommen sind, oder dass ein pat von dr b hier ankommt, ohne dass eine anmeldung erfolgt ist. auch kurzfristige absagen wegen krankheit oder tx werden nicht weiter gegeben.
kaimana

Hallo Rio,

wie wäre es, wenn du mal etwas ausführlicher über deine negativen Erfahrungen mit Dr. Berger (Urlaubsdialyse) berichten würdest? So pauschal, wie du es schreibst, kann man deine Ablehnung nicht nachvollziehen. Es würde mich tatsächlich interessieren, da diese ablehnende Haltung zu Dr. Berger schon in früheren posts von dir deutlich wurde.

Offensichtlich gibt es ja auch Patienten, die positive Erfahrungen mit Dr. Berger gemacht haben und es wäre nur fair, pro und kontra gegenüberzustellen...

Gruß, Gerd

PS: Ich selbst habe keine Erfahrungen mit Dr. Bergers Urlaubsdalysen gemacht, da ich seinerzeit meine Urlaubsdialysen selbst organisiert habe. Aber es gibt ja viele unter uns, die schon an einer Hilfe bei Dialyse-Organisation interessiert sind. Denen wäre mit einer qualifizierten Einschätzung bestimmt geholfen.
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RIO schrieb: Keine Feriendialyse schreit nämlich Hurra wenn sie einen Teil der Dialysepauschale an einen Vermittler abtreten muss. Deshalb bieten die diesen Service oft selbst an. Anfragen kostet nichts...

Stimmt ungemein! Gilt aber auch für alle anderen Organisationen!

sabine schrieb:

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> viele Leute verlassen sich ja selbst bei der
> Unterkunftssuche voll und ganz aufs Reisebüro,
> und da soll man so etwas Kompliziertes wie
> Dialyse selbst organisieren?

Willste darauf nun ne ehrliche oder positive Meinung dazu?

Beides ein klares: ja! Denn das ist enfacher als man denkt!

Ich erinnere mich noch gut n meinen ersten Dialyseurlaub in der Türkei und wie verblüfft ich war:

Hier hatte ich am Samstag was über einen Dialyseurlauber in der Türkei gelesen und wie er darüber schwärmte. Auf seiner Webseite habe ich dann Fotos von disem Dialyseurlaub gesehen und habe mit ihm telefoniert. Er hat mir von dem guten Service der örtlichen Agentur erzählt udn ich dachte die gehört zur Dialysenstation selber. Am Sonntag Vormittag habe ich diese Kontaktadresse per eMail angesschrieben und siehe da, am Montag um 10 Uhr morgens hatte ich Antwort. incl. Kostenplan für die Krankenkasse, ja sogar einen Behandlungsplan incl Abholzeiten vom Hotel (obwohl ich noch gar nicht gebucht hatte. D.b. das sie Agentur (in Person der legendären Gülay Schöpf), morgens früh meine eMail gelesen hatte udn sofort reagiert hatte! Vorbildlich!!!

Ab dem 2. Urlaub organisierte ich selber, da auch die Dialyse nicht mehr mit der Agentur arbeitete!

Als gelernter Reisebürokaufmann könnte ich mir mühelos auch alles andere im Internet zusammenstellen! Aber ich nutze das ambulante Reisebüro einer Freundin, die erstklassigen Service bietet und auch an so Leistungen wie den Rollstuhlservice an den Flughäfen und das med. Sondergepäck denkt! Beste Erfahrungen damit!!!

Probleme bereitete mir immer wieder die Krankenkasse! Hatte sie den ersten Kostenplan noch anstandslos (allerdinge mit langer Bearbeitungszeit) akzeptiert, legte sie ein Jahr später beim rd. 40% günstigerem Kostenplan dann Einsprüche ein. Später kamen dann Einsprüche wegen der Urlaubslänge o.ä., bei jeweils fast immer sehr langen Bearbeitungszeiten vor.

Nö, allen Ernstes. Wer sich aus der bunten Urlaubswelt ein Ziel gesucht und gefunden hat, findet hier immer ne Adresse für ne Dialyse und nahezu immer jemanden der damit schon Erfahrungen hat. Das weitere organisieren ist dann einfach. Wobei ich nach wie vor folgende Reihenfolge empfehle:

1. Zeit und Länge grob festlegen
2. Ort festlegen
3. Dialyse raussuchen und kontaktieren
4. Kostenübernahme mit der KK abklären
5. Hotel suchen, genaue Zeit klären, buchen
6. Versicherungen klären

danach Urlaub genießen!

RIO schrieb:

Hallo Gerd,

...ich persönlich nicht bei dieser Firma buchen würde. Diese Firma ist es mir nicht wert, um ausführlich darüber zu schreiben.
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Hallo RIO - OK - das ist deine persönliche Meinung, die auf von dir gemachten Erfahrungen beruht (die du uns aber nicht genau mitteilst).

Wie gesagt, ich kenne die Firma Dr. Berger nicht persönlich. Und natürlich teile ich deine Meinung, dass jeder (?) seine Urlaubsreise mit Dialyse selbst organisieren kann. Ich selbst habe es weiland ja auch so gemacht.

Dennoch gibt es unter uns eine Menge Leute, die gerne die Dienste eines Vermittlers in Anspruch nehmen würden. Und denen wäre geholfen, wenn hier im Forum auch mal einige Erfahrungsberichte zum Ablauf einer solchen Vermittlung diskutiert würden.

Insofern wäre es zu begrüßen, wenn auch andere user hier ihre Erfahrungen - auch mit Dr. Berger - mitteilen würden.

Gruß, Gerd

PS: Reisen mit Dialyse (und Tx) ist eben mein Spezialgebiet, daher das Interesse...
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Hallo Gerd,

wie oft willst Du denn den Namen dieser Firma noch wiederholen und damit für die Werbung machen?
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Hallo RIO - Ich fände es nur gut, auch die Erfahrungen anderer user zu hören. Um Werbung - egal für wen - geht es mir nicht.

Gruß, Gerd
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Das Reisebüro Hebestreit schließt am 31.10.13!

Hallo, ich habe schon mitbekommen, das die besagte Firma für abgesagte Urlaubsdialyse einen Unkostenbeitrag vom Patient forderte. LG Tommy

Hallo Rio,

ich hab im Gegenteil zu Dir mit Liebels Dialyse Holidays sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Also hier gilt wahrscheinlich auch 10 Leute 10 Meinungen. Jeder muss sich ein eigenes Bild machen. Wir sind jetzt schon mehrmals mit Berger verreist und es war jedes Mal super toll.
Schönen Sonntag noch
Gruss Steffi